Ažurirano: 21. mart 2026.

Politika privatnosti Distrikt Estate

Ovaj dokument objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše podatke kada koristite sajt distriktnekretnine.rs ili nam se obraćate za informacije o ponudi, zakazivanju obilaska ili proceni nekretnine. Politika važi za sve posetioce i klijente sajta.

Podaci koje prikupljamo

Kontakt podaci koje ostavljate kroz forme (ime, prezime, email, telefon) i sadržaj poruke.
Tehničke podatke koje šalje vaš pretraživač (IP adresa, uređaj, pregledane stranice) kroz analitiku i sigurnosne logove.
Podatke o komunikaciji kada zakažete obilazak, zatražite procenu ili odgovor na ponudu.
Preferencije u vezi marketing komunikacije i kolačića ako ih podešavate kroz banner ili podešavanja.

Kako koristimo podatke

Odgovor na upite, zakazivanje obilazaka, izrada predloga saradnje i slanje traženih informacija.
Ispunjavanje zakonskih obaveza koje se odnose na posredovanje u prometu i zakupu nepokretnosti.
Unapređenje sajta i korisničkog iskustva kroz anonimnu statistiku (posećenost, performanse).
Zaštita bezbednosti sistema, prevencija zloupotreba i zaštita legitimnih interesa Distrikta.
Marketing komunikacija (newsletter, posebne ponude) samo uz vašu saglasnost, sa opcijom odjave u svakom trenutku.

Pravni osnov obrade

Vaša saglasnost kada je ona potrebna (marketing poruke, neophodni kolačići koji nisu tehnički).
Zaključivanje i izvršenje ugovora ili predugovornih radnji na vaš zahtev (procena, prikaz nekretnine, slanje ponuda).
Legitimni interes Distrikta za održavanje bezbednosti sistema i unapređenje usluga, uz poštovanje vaših prava.
Zakonske obaveze koje proističu iz propisa o prometu nepokretnosti, sprečavanju pranja novca i čuvanju računovodstvene dokumentacije.

Deljenje podataka

Sa proverenim pružaocima usluga (hosting, email, CRM, analitika) koji obrađuju podatke u naše ime i po ugovoru.
Sa pravnim, bankarskim i partnerskim kućama kada je to potrebno za realizaciju vašeg zahteva i uz odgovarajuće mere zaštite.
Sa nadležnim organima kada postoji zakonska obaveza ili ovlašćen zahtev suda ili regulatora.
Ne prodajemo i ne iznajmljujemo vaše podatke trećim licima.

Čuvanje i bezbednost

Kontakt forme i komunikaciju čuvamo onoliko koliko je potrebno za odgovor, realizaciju saradnje ili u skladu sa zakonskim rokovima.
Tehničke logove i podatke o posećenosti čuvamo ograničeno, u skladu sa svrhom bezbednosti i statistike.
Primenjujemo organizacione i tehničke mere zaštite (ograničen pristup, enkripcija u tranzitu, redovno ažuriranje sistema).

Vaša prava

Pravo na informisanje, pristup, ispravku, brisanje, ograničenje obrade i prenosivost kada je primenljivo.
Pravo na prigovor obradi zasnovanoj na legitimnom interesu, uključujući profilisanje u te svrhe.
Pravo da u svakom trenutku povučete saglasnost, bez uticaja na zakonitost obrade pre povlačenja.
Pravo na podnošenje prigovora Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (www.poverenik.rs).

Kolačići i analitika

Koristimo neophodne kolačiće za funkcionisanje sajta i analitičke kolačiće (Google Analytics) za merenje posećenosti u anonimnom obliku.
Analitički kolačići se aktiviraju samo uz vašu saglasnost kroz banner na sajtu. Podešavanja možete promeniti u svakom trenutku preko vašeg pretraživača ili ponovnim učitavanjem banera.
Detaljan opis vrsta kolačića, svrhe obrade i upravljanja nalazi se u Polisi kolačića (dostupna u futeru sajta).

Kontakt i pitanja

Ako imate pitanja u vezi obrade podataka ili želite da iskoristite neko od navedenih prava, kontaktirajte nas:

Email: distriktnekretnine@gmail.com
Telefon: +381 61 706 7400, +381 61 706 7401
Adresa: Svetozara Markovića 25, 18000 Niš

Zadržavamo pravo izmena politike kada je to potrebno radi usklađivanja sa propisima ili unapređenja usluge. Nova verzija će biti objavljena na istoj adresi sa datumom primene.